NSL / AES

Bei Aufschaltungen von Gefahren-, Brand- und Einbruchmeldeanlagen auf die VdS-Notruf-Service-Leitstelle (NSL) nehmen Mitarbeiter täglich hier rund um die Uhr Notrufe und Alarmmeldungen unserer Kunden sowie Kundenanlagen entgegen. Die NSL / AES koordiniert geeignete Maßnahmen sowie unsere Mitarbeiter vor Ort an Ihrem Objekt. Zudem werden in der Leitstelle die Funktionen und Übertragungen der Sicherheitstechnik zentral kontrolliert und ständig überwacht.

Per Alarmaufschaltung gehen die Meldungen Ihrer Einbruchmeldeanlage (sog. Alarmanlage) in Echtzeit in der NSL / AES ein und ermöglichen es, unsere Mitarbeiter im Objektschutz oder auf Kfz-Patrouille zu koordinieren und Interventionen einzuleiten. Durch GPS-gestützte Alarmverfolgung sorgt die nächstgelegene Kfz-Streife für schnelle Klärung und Sicherheit am Objekt.

Die Alarmzentrale ist von der dem Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft unterstehenden VdS unabhängig geprüft und als Notruf-Service-Leitstelle der Klassen A-C nach den Vorgaben VdS 3138, VdS 2172, DIN EN 50518 und DIN 77200 anerkannt und zertifiziert. Dazu gehören unter anderem eine gesicherte personelle Besetzung 24 Stunden am Tag, stabile Technik und Übertragungswege, sowie Alarmaufschaltungen für sämtliche Hersteller und Protokolle (EMA, GMA, VÜA). Geschulte Mitarbeiter in der NSL und vor Ort arbeiten routiniert zusammen für reibungslose Interventionen.

Mit Videoüberwachung in Echtzeit (Fernübertragung der Livebilder) können Einbrecher schnell und zielgenau erfasst werden. Ebenfalls wichtig ist uns die Betreuung über das kriminelle Eindringen hinaus: In der NSL schließen wir Alarme von Brand- und Rauchmeldern mit ein. Sicherheit bedeutet für uns auch, im Brandfall oder bei Fehlfunktionen von Aufzügen – wie z. B. Fahrstuhlblockaden – umgehend für Ihre Sicherheit tätig zu werden und Personenbefreiungen schnellstmöglich durchzuführen.

Wir beraten Sie gerne zu den Möglichkeiten von Alarmaufschaltung und Anbindung an unsere Notruf-Service-Leitstelle in Münster.

 

Wir sind Tag + Nacht mit SICHERHEIT für Sie da.

  • Alarmaufschaltungen von EMA, GMA, VÜA (sämtl. Hersteller und Protokolle)
  • Täglich 24 h besetzte VdS-Notruf-Service-Leitstelle (NSL) / Alarm-Empfang- Stelle (AES)
  • Videofernübertragung in Echtzeit
  • Personenbefreiung aus Aufzügen
  • Alarmverfolgung / Intervention (GPS-gestützt)